Journée mondiale des droits des consommateurs

La Journée mondiale des droits des consommateurs, qui est célébrée le 15 mars de chaque année, a été instituée par l'Union internationale des consommateurs en 1983 dans le but d'élargir la sensibilisation à la protection des droits et des intérêts des consommateurs, de promouvoir la coopération et l'interaction entre les organisations nationales et régionales de consommateurs, et mieux protéger les droits et les intérêts des consommateurs à l'échelle internationale.

Chaque année depuis 1987, les organisations de consommateurs de toute la Chine se sont associées à tous les départements concernés pour organiser de grands événements commémoratifs le 15 mars. Ces événements ont eu lieu sous diverses formes pour faire connaître les lois et réglementations sur la protection des consommateurs et leurs réalisations, et pour promouvoir la l'intérêt et le soutien de l'ensemble de la société dans la protection des droits et des intérêts des consommateurs. La "315 Journée internationale des droits et intérêts des consommateurs" est devenue un événement social de grande envergure avec un large impact social.

Le contenu principal de la Journée des droits des consommateurs :

1. Informer les consommateurs, les éduquer et améliorer leur prise de conscience et leur capacité à défendre leurs droits et intérêts.

2. Traiter les plaintes des consommateurs et aider les consommateurs à récupérer leurs pertes.

3. Recueillir les avis des consommateurs et fournir des commentaires aux entreprises.

4. Créer l'opinion publique, faire connaître les droits des consommateurs et créer une pression publique pour améliorer la position des consommateurs.

5. Participer à la formulation des lois et politiques nationales ou gouvernementales concernant les consommateurs et demander au gouvernement d'établir un système administratif de consommation pour traiter les questions de consommation.

6. Créer des groupes de consommateurs pour établir la souveraineté des consommateurs.

7. Renforcer les groupes internationaux de consommateurs et la coopération.